Quickry Web制作事業 プライバシーポリシー

第1条（個人情報取扱事業者）

第2条（取得する個人情報の種類）

当社は、本サイトを通じて、および2-3に定める方法により、以下の個人情報を取得します。

2-1. お客様から直接ご提供いただく情報

当社の問い合わせ・相談フォーム（外部サービス「Tally」または「Googleフォーム」を利用しています。第4条参照）を通じて、お客様が入力された以下の情報を取得します。

• お名前（氏名、または会社名・屋号・ご担当者名）
• ご連絡先（メールアドレス、電話番号）
• ご相談・お問い合わせの内容（制作のご希望、ご相談内容等）
• ご希望のプラン・ご予算等（お客様が任意でご入力いただいた範囲）
• その他、フォームの入力項目としてお客様が任意でご提供いただいた情報

また、当社がInstagram・Facebook等に出稿する広告からご回答いただける無料診断フォーム（Meta Platforms, Inc.が提供する「インスタントフォーム」等を利用する場合があります。第4条参照）を通じて、以下の情報を取得します。

• お名前、ご連絡先（メールアドレス、電話番号）
• 店舗に関する情報（業種、店名または開業予定の店名、エリア、ホームページの状況、お困りごと、ご検討時期）
• ご連絡方法のご希望（メールのみ／お電話も希望、つながりやすい時間帯）

2-2. 本サイトの利用に伴い自動的に取得する情報

• アクセスログ・端末情報: IPアドレス、ブラウザの種類、OS情報、アクセス日時、リファラー、参照ページ等
• Cookie情報: 第5条に詳述

2-3. 公表情報・公開情報から取得する情報

当社は、当社のWeb制作サービスのご案内・ご提案を目的として、以下の公表情報・公開情報から、事業者に関する情報を取得することがあります。取得した情報に、事業者の代表者・ご担当者の氏名、または個人事業主の方の屋号（氏名を含むもの）・所在地・電話番号等の個人情報が含まれる場合には、本ポリシーに従って取り扱います。

• 官公庁等が法令に基づき公表している情報（例: 国土交通省「建設業者・宅建業者等企業情報検索システム」に掲載される建設業許可業者の商号・所在地・許可番号等、国税庁「法人番号公表サイト」に掲載される商号・所在地等）
• 事業者がご自身のホームページ等で公開している情報（例: 会社概要、お問い合わせ窓口の所在）

取得する項目は、商号・屋号、所在地、許可番号・許可業種その他の事業に関する情報、ホームページおよびお問い合わせ窓口のURL、ならびに公開されている電話番号です。当社は、これらの情報を、取得元および取得日とともに記録します。

当社は、この方法で取得した情報を、第4条4-3および4-4に定める場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応、ご返信
2. お見積りの作成・ご提示、および制作内容に関するご連絡
3. 制作のお申し込みをいただいた場合の、制作の進行・連絡・納品に関する業務
4. 当社のWeb制作事業に関するご案内・ご提案（お客様からのお問い合わせ・ご相談の範囲内、またはお客様が希望された場合に限ります）
5. 第2条2-3により取得した情報に基づく、当社のWeb制作サービスのご案内・ご提案その他の営業活動のためのご連絡（お問い合わせフォーム、メールまたはお電話によるご連絡を含みます）、およびそのご連絡の記録・管理（ご連絡をご希望でない旨のお申し出をいただいた事業者様へ以後のご連絡を行わないための記録を含みます）
6. 無料診断（「お店のHP集客チェック」等）にご回答いただいた場合の、診断結果の作成・お届け
7. 無料診断の特典（お店専用サンプルHP＝トップ画面のデザイン案）の制作・お届け、およびそれに関するご連絡
8. 無料診断にご回答いただいた方のうちご希望・ご同意をいただいた方への、当社Web制作サービスのご提案・営業のご連絡（メールおよび、お電話をご希望と回答された方へのお電話）
9. 本サイトの利用状況の分析、サービス改善（個人を特定しない形式で処理します）
10. お問い合わせ対応の記録・品質向上
11. 法令に基づく対応

当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱う場合には、あらかじめお客様の同意をいただきます。

当社からの営業活動のためのご連絡をご希望でない場合は、第11条の窓口までお申し出ください。お申し出をいただいた後は、当該事業者様に対する営業活動のためのご連絡を行いません。なお、お申し出を尊重するために必要な範囲で、お申し出の記録（事業者名・お申し出日・ご連絡先）を保持します。

第4条（第三者提供・外部サービスの利用）

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4-1. 問い合わせフォームに利用する外部サービス（Tally）について

当社は、本サイトの問い合わせ・相談フォームに、Tally（提供事業者: Tally B.V.／所在地: ベルギー）が提供するフォームサービスを利用しています。お客様がフォームに入力された情報（第2条2-1）は、Tallyのシステムを通じて当社のアカウントに送信・保管されます。

• 当社は、Tallyを当社の問い合わせ受付業務の一部として利用しており、お客様の個人情報の取り扱いをTallyに委託する関係にあります。当社は、委託先であるTallyの個人情報の取り扱いについて、必要かつ適切な監督を行います。
• Tallyの個人情報の取り扱いについては、Tallyのプライバシーポリシー（https://tally.so/help/privacy-policy）をご確認ください。
• Tallyのサーバー・データ保管場所は国外（欧州連合（EU）等）にある場合があります。これに伴う外国にある第三者への提供については、第6条に定めます。

4-1の2. 広告経由の無料診断フォームに利用する外部サービス（Meta）について

当社は、Instagram・Facebook上の広告に付随する無料診断フォームに、Meta Platforms, Inc.（米国）が提供するリード獲得フォーム（インスタントフォーム）を利用する場合があります。お客様がフォームに入力された情報は、Metaのシステムを通じて当社に提供され、当社が管理する保管場所（第7条の安全管理措置の対象）に転記・保管されます。

• Metaにおける個人情報の取り扱いは、Metaのプライバシーポリシー（https://www.facebook.com/privacy/policy/）をご確認ください。
• Metaのサーバーは日本国外にある場合があります。外国にある第三者への提供・保管については第6条をご確認ください。

4-1の3. 問い合わせフォームに利用する外部サービス（Googleフォーム）について

当社は、本サイトの一部のページ（当社からご案内した事業者様向けのご提案ページを含みます）に設置する問い合わせ・ご相談フォームに、Google LLC（米国）が提供するGoogleフォームを利用しています。お客様がフォームに入力された情報（第2条2-1）は、Googleのシステムを通じて当社のアカウントに送信され、当社が管理するGoogleフォームの回答記録・Googleスプレッドシートおよび当社の業務用メール（Google Workspace）に保管されます。

• 当社は、Googleフォーム、GoogleスプレッドシートおよびGoogle Workspaceを当社の問い合わせ受付・保管・通知の業務として利用しており、お客様の個人情報の取り扱いをGoogle LLCに委託する関係にあります。当社は、委託先であるGoogle LLCの個人情報の取り扱いについて、必要かつ適切な監督を行います。Google LLCはISO/IEC 27001認証を取得しています。
• Googleの個人情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご確認ください。
• Googleのサーバー・データ保管場所は国外（米国等）にある場合があります。これに伴う外国にある第三者への提供については、第6条に定めます。

4-2. その他の業務委託先

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。委託にあたっては、委託先の個人情報の取り扱いについて適切に監督します。

• Google LLC（米国） - アクセス解析（Google Analytics 4。詳細は第5条）。ISO/IEC 27001認証を取得しています。
• Cloudflare, Inc.（米国） - 本サイトの配信（CDN・ホスティング）。ISO/IEC 27001:2022、ISO/IEC 27701およびSOC 2 Type IIの認証・報告書を取得しています。

このほか、お問い合わせ対応・連絡業務等に利用する外部サービス（メール配信・クラウドストレージ等）に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

4-3. 法令に基づく提供

法令に基づき、裁判所、検察庁、警察等の公的機関から個人情報の開示を求められた場合、当社はこれに応じることがあります。

4-4. 人の生命、身体または財産の保護

人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

4-5. 制作をお申し込みいただいた場合の制作物（お客様のウェブサイト）における個人情報の取り扱い

お客様が当社のWeb制作サービスをお申し込みいただき、納品物（お客様のウェブサイト）に問い合わせフォーム等を設置する場合、当該フォームを通じて取得される個人情報（お客様のサイトの訪問者の情報等）は、原則としてお客様ご自身のアカウント・システムに保存され、当社はこれを取得・保有・利用しません。この場合の個人情報の取得・利用・保管・第三者提供の責任は、取得主体であるお客様に帰属します。当社が行うのは、お客様のご依頼に基づくフォーム設置作業等に留まります（詳細は別途締結する業務委託契約等に従います）。

第5条（Cookieについて）

5-1. Cookieの利用

当社は、本サイトにおいて、サイトの表示・利用状況の把握等の目的でCookie（クッキー）その他これに類する技術が使用される場合があります。これには、本サイトに設置している問い合わせフォーム（TallyまたはGoogleフォーム。第4条参照）等の外部サービスが、その機能の提供のために使用するCookieが含まれる場合があります。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能をご利用いただけなくなる場合があります。

5-2. アクセス解析ツールの利用と外部送信について

当社は、改正電気通信事業法（2023年6月施行）に基づく外部送信規律に対応し、Cookieその他の技術を用いた情報の外部送信について、以下のとおり公表します。本サイトでは、以下のツールを利用し、お客様の端末情報の一部を外部の事業者に送信しています。

• Google Analytics 4（提供事業者: Google LLC・米国）
  送信される主な情報: Cookie識別子、IPアドレス（短縮処理）、閲覧ページのURL、リファラー、ブラウザ・OS・端末の情報、サイト内の行動
  利用目的: 本サイトのアクセス状況の分析および改善
  事業者のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy

当社は、上記により取得する情報を、本サイトのアクセス状況の把握、コンテンツおよびサービスの改善のために利用します。当社は、これらの情報を単体で特定の個人を識別する目的では利用しません。

お客様は、Googleが提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）を利用することにより、Google Analytics 4によるデータの収集を停止することができます。

今後、広告配信ツールその他の外部送信ツールを追加する場合は、本ポリシーを改定し、送信先の事業者・送信される情報・利用目的を本項において明示します。

5-3. 広告に付随する無料診断フォームに伴うMetaへの情報送信について

当社は、Instagram・Facebook等に出稿する広告に付随する無料診断フォーム（インスタントフォーム。第4条4-1の2参照）を利用する場合があります。このフォームはMeta Platforms, Inc.（米国）のプラットフォーム上で提供されるものであり、フォームの表示・入力操作に伴う情報は、Metaのプライバシーポリシー（https://www.facebook.com/privacy/policy/）に基づきMetaにより取り扱われます。Metaが表示する広告の設定は、Metaの広告設定ページ（https://www.facebook.com/adpreferences/）から調整できます。

なお、現時点では、本サイト（web.quickry.jp）には、Metaピクセル等の広告配信・効果測定を目的とした情報送信ツールを設置していません。今後これらのツールを本サイトに設置する場合は、5-2の定めに従い、本ポリシーを改定のうえ、送信先の事業者・送信される情報・利用目的・無効化（オプトアウト）の方法を本項において明示します。

第6条（外国にある第三者への提供）

当社は、第4条に記載のとおり、問い合わせフォームの提供事業者（Tally B.V.・ベルギー、およびGoogle LLC・米国）、アクセス解析の提供事業者（Google LLC・米国）および本サイトの配信事業者（Cloudflare, Inc.・米国）に個人情報の取り扱いを委託しているほか、広告・診断フォームの提供事業者（Meta Platforms, Inc.／米国）を利用する場合があります。これらの事業者のサーバー・データ保管場所は、日本国外（欧州連合（EU）、米国等）にあります。

1. 当該外国の個人情報保護制度について: お客様の個人情報が保管され得る国・地域には、日本の個人情報保護法と同等の水準にある個人情報保護制度を有する国として個人情報保護委員会が認めた国に含まれない国が含まれる場合があります。欧州連合（EU）域内については、個人情報保護委員会が個人情報保護法第28条に基づき指定する国に該当します（2026年8月時点）が、最新の指定状況は個人情報保護委員会の公表内容によります。米国は、個人情報保護委員会が個人情報保護法第28条に基づき「同等の水準にあると認められる制度を有する外国」として指定する国には含まれません（2026年8月時点）。Metaにおける個人情報保護の措置は、同社のプライバシーポリシーおよびデータ処理条件（https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update）をご確認ください。
2. 委託先の安全管理措置: 当社は、上記の委託先が、それぞれのプライバシーポリシー・セキュリティ体制に基づき、適切な安全管理措置を講じていることを確認するよう努めます。うち、Google LLCはISO/IEC 27001認証を、Cloudflare, Inc.はISO/IEC 27001:2022、ISO/IEC 27701およびSOC 2 Type IIの認証・報告書を取得しています。
3. Cloudflareの配信網について: Cloudflare, Inc.は米国法人ですが、同社のコンテンツ配信網は世界各国に分散しており、通信の経路によっては米国以外の国に所在するサーバーを経由する場合があります。経由する国を特定することは、その性質上困難です。
4. お客様は、上記の外国にある第三者への個人情報の提供について、本ポリシーに同意のうえフォームを送信いただくことにより、個人情報保護法第28条に基づく同意を与えたものとします。

第7条（個人情報の安全管理措置）

当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、個人情報保護法第23条に基づき、以下の安全管理措置を講じています。

7-1. 組織的安全管理措置

• 個人情報保護管理者の設置（代表取締役が兼任）
• 個人情報の取り扱いに関する社内ルールの策定および運用
• 個人情報の取り扱い状況を確認する手段の整備
• 漏洩等の事案に対応する体制の整備

7-2. 人的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う従業者への教育の実施
• 個人情報の取り扱いに関する秘密保持義務の設定

7-3. 物理的・技術的安全管理措置

• 問い合わせ情報を取り扱う外部サービス（Tally、Googleフォーム等）およびクラウドサービスについて、各提供事業者のセキュリティ基準（通信の暗号化等）に準拠
• 個人情報へのアクセス制御（取り扱う担当者の限定）
• 本サイトの通信のTLS（暗号化）化

第8条（個人情報の保存期間）

当社は、取得した個人情報を以下の期間保存します。保存期間経過後は、速やかに消去または匿名化します。

第9条（お客様の権利）

お客様は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、以下の権利を行使することができます。

1. 利用目的の通知の請求: 当社が保有するお客様の個人情報の利用目的の通知を求めることができます。
2. 開示の請求: 当社が保有するお客様の個人情報の開示を求めることができます。
3. 訂正、追加または削除の請求: 当社が保有するお客様の個人情報の内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を求めることができます。
4. 利用停止または消去の請求: 当社がお客様の個人情報を利用目的の範囲を超えて取り扱っている場合、または不正な手段により取得した場合、利用の停止または消去を求めることができます。
5. 第三者提供の停止の請求: 当社がお客様の同意なく個人情報を第三者に提供している場合、当該提供の停止を求めることができます。

請求の手続き: 上記の請求を行う場合は、第11条に定めるお問い合わせ窓口に、ご本人であることを確認できる方法によりご連絡ください。当社は、ご本人からの請求であることを確認した上で、法令に定める期間内に対応いたします。

第10条（個人情報の漏洩等が発生した場合の対応）

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等の事態が発生し、または発生したおそれがある場合、以下の対応を行います。

1. 事態の状況の把握および被害の拡大防止措置の実施
2. 事実関係の調査および原因の究明
3. 再発防止策の検討および実施
4. 個人情報保護委員会への報告（個人情報保護法第26条に基づく報告義務がある場合）
5. 影響を受ける可能性のあるお客様への通知

第11条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

• 事業者名: Quickry株式会社
• 個人情報保護管理者: 代表取締役 坪井勇介
• 所在地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目7番1号 オーシャンゲートみなとみらい8階 神奈川県SHINみなとみらい
• メールアドレス: contact@quickry.jp
• 電話番号: 050-6862-8551

第12条（本ポリシーの改定）

1. 当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
2. 改定後のポリシーは、本サイト上に掲示した時点から効力を生じるものとします。ただし、お客様の権利に重大な影響を及ぼす変更を行う場合には、本サイト上での掲示その他適切な方法によりお知らせします。

改定履歴

• 2026年9月6日 — 公表情報・公開情報からの個人情報の取得（第2条2-3）、およびこれに基づく営業活動のためのご連絡（第3条）に関する規定を追加しました。
• 2026年9月10日 — 問い合わせフォームに利用する外部サービスとして、Googleフォーム（Google LLC）を追加しました（第4条4-1の3ほか）。